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          整頓和規范“銀發經濟”市場

            評論員 祝乃娟

            據新華社記者調查發現,以低價為賣點的老年旅游團背后,是一個由高風險、低收益帶來的“劣幣驅逐良幣”的巨大旅游市場。最近相關媒體也報道了老年人參團游臺灣的日程很趕,他們最大的感受就是“趕,太趕了”。并且,一些老年人還抱怨有的省內團明顯縮水,三日團,其實只有一天半的游覽時間。

            坦率地說,隨著老齡化的不斷來臨,“銀發經濟”也開始發展起來。尤其是當年青一代開始成家立業時,老年人退休之后也經常會在閑暇時間出去游覽散心,老年人一般都是參團游,由于他們中的大部分人在年輕時并沒有進行過酣暢淋漓地自由行或是窮游,因此他們對出行的方式,更傾向于跟團游。但是,低團費的旅行團是現實的存在,不可能一步取締,這就造成了一些老人的不滿,本來他們的體力就不如年輕人。

            中國老齡產業協會老齡旅游產業促進會主任于長江曾表示,老年人要逐步改變觀念,明白旅游的過程是購買服務、享受的過程,自覺抵制零負團費,從而促進旅游市場進一步規范。

            老年人出游需求的增多,以及旅行團服務水平跟不上,這一對矛盾需要解決,但需要從多個方面入手。首先,國家應該進一步規范旅游市場,對一些零元團、低于成本價的團予以堅決取締,旅行市場可以說是一個充分競爭的市場,嚴厲打擊這些不正常團費的團,即使是令旅行社洗牌,也不會造成太大的影響與后果,更可能帶來旅行品質與服務的提升。

            老年人的觀念確實也需要更新,老年人在旅行方面經驗欠缺,這源于他們年輕時經歷過的年代,但是現在需要改變觀念,不要輕易將自己的出行全部交給旅行社,自己首先可以通過網絡了解一下目的地的情況,這包括交通、消費、旅館、景點等方面;即使需要報旅行團,也需要自覺地放棄那些零團費和團費低于成本價的團;此外,還要認真地閱讀旅行合同。

            說得更遠一點,旅行主要是為了放松身心或是感受異地風情,并不是走馬觀花地在景點拍照留影。因此,行程安排如果過于“趕”,顯然會帶來不好的旅行體驗,老年人應該明白這一點,不要過度糾結哪些團走的景點不夠多,真正的品質團或許并不會將那些人們熟知的景點一一走完。

            對于老年人來說,隨著銀發經濟的來臨,許多涉及到老年人的服務市場不斷發展起來,比如旅游、敬老院等這種老年人機構,政府需要做的是規制,做好各種行業規范,然后使市場有序地發展起來,而不是讓老年人花點辛苦的積蓄卻得不到好的服務。對于子女來說,也不應該只是出錢將老年人推給旅行社,最優品質的旅行應該是自己陪伴老年人的家庭旅行,當然這又需要國家帶薪休假政策的真正落地。(編輯 張立偉)

          老年旅游

          來源:21世紀經濟報道 責任編輯: